Klacht: Besteld maar nooit iets ontvangen

Willemtwj op 02 februari 2023 over Xerxes Impex in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft een radio voor een Citroën C3 besteld bij Xerxes Impex en hiervoor 550 euro betaald. Hoewel er een track and trace-code is ontvangen, is het product nooit geleverd.

Mijn Klacht:

Radio besteld voor een citroen c3 voor 550 euro. Het bedrag netjes overgemaakt een track and trace gekregen maar het product is nooit fysiek aangekomen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het product geleverd krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Xerxes Impex

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Xerxes Impex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemtwj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM