Begin december 2018 heb ik een ruitenkrabber besteld.
Na diverse mailtjes heen en weer heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb aangegeven dat ik mijn geld terug wil.
Het bedrijf laat niets meer horen.
Ik ben tevreden wanneer het betaalde bedrag €19,99 is overgemaakt naar mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wicomagic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
