Klacht: Besteld, betaald maar opgelicht!!

arasgroup op 27 januari 2013 over Advertentieplanet.nl in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een gold pakket besteld (t.w.v €50,-) mijn bedrijf, visualisatiestudio, webdesign en heb voor mijn klanten een aantal advertenties geplaatst en ook voor mijzelf. Mij werd beloofd op diverse advertentiesites een advertentie te plaatsen en daar betaalde ik ook voor. Maar tot mijn schrik kwam ik enkel op 1 site en ik ben in de maling genomen. ik heb contact opgenomen en mij werd verteld dat ik niks eraan kon doen. Ik heb mijn account per direct geannuleerd. De betaling is ook onterecht omdat ik niet kreeg wat mij werd beloofd.

Gewenste Oplossing:

indien het niet goed te zetten is mijn geld terug, en anders dit probleem z.s.m op te lossen!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM