Klacht: Bestel hier niet! Geen geld terug bij retour!

EstherDidi op 16 maart 2024 over Style Woerden in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2024

Een klant van Style Woerden heeft sneakers besteld, deze een half uur gepast en vervolgens op eigen kosten geretourneerd. Het bedrijf weigerde echter het geld terug te geven, omdat de schoenen volgens hen gedragen en vies waren. De klant voelt zich onterecht behandeld en roept anderen op om niet bij deze winkel te kopen.

Mijn Klacht:

Koop niets bij @stylewoerden! Vorige week bestelde ik Steve Madden sneakers bij ze, kreeg ze binnen, liep er een half uurtje op in huis en stuurde ze (op eigen kosten) terug, omdat ze niet pasten. Krijg ik een mail dat ze geen geld terug geven, omdat ze gedragen en vies zijn! Van dat half uurtje passen in huis? Ze maken je uit voor leugenaar en je moet de niet passende schoenen maar houden! De website klacht.nl staat vol met soortgelijke klachten. Ben benieuwd of je schoenen die je daar in de winkel past, ook moet betalen, omdat je ze dan gedragen hebt? Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt en raad dan ook iedereen aan hier niets te bestellen en ze te boycotten!!! Ik heb de sneakers vandaag teruggestuurde gekregen en ze zijn echt brandschoon…. Tja, zo kun je makkelijk je geld verdienen.

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden geweest met geld terug, maar via de mail hebben ze me laten weten dat beslist niet te gaan doen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Style Woerden
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Style Woerden

Reactie van de melder van de klacht EstherDidi

2 jaren geleden - Style geeft geen geld terug, want de schoenen zijn gedragen en vies (zelfs met een borsteltje niet schoon te krijgen)! Ik kan u foto's laten zien, nadat ze ze terug hebben gestuurd, maar de schoenen zijn brandschoon en alleen in huis gepast. Zo.betaal je dus een hoop geld voor een paar niet passende ongedragen sneakers

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Style Woerden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EstherDidi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM