jansenkubaard op 13 april 2014 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant heeft een canvasafdruk besteld als verrassing voor zijn ouders, maar bij ontvangst blijkt de foto veel donkerder te zijn dan het origineel. Hierdoor zijn de gezichten in normaal licht niet herkenbaar.
als verassing voor onze ouders hadden we een foto laten afdrukken op canvas. bij ontvangst blijkt echter dat de foto veel donkerder is dan het origineel. het is zelfs zo erg dat je in normaal kamer licht de gezichten niet herkend.
Een nieuwe afdruk die er wel goed uitziet of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bestecanvas.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
