Jennifer Zaandam op 10 februari 2022 over Bestecanvas.nl in de categorie Fotoservice
Een klant van Bestecanvas.nl heeft na een week nog geen bestelling ontvangen en heeft problemen met het terugkrijgen van de verzendkosten of het totale aankoopbedrag. Ondanks meerdere correspondenties met het bedrijf, is de klant teleurgesteld over de geboden oplossing van een kortingsbon van 40% en verlangt naar een terugbetaling.
Krijg mijn verzendkosten of mijn totale aankoopbedrag NIET terug.
Krijg een 40% kortingsbon. Alsof k hier ooit nog iets ga bestellen..
Ik WIL mijn geld terug.
Na meerdere mailtjes over en weer ben ik er alsnog op achteruit gegaan
Flutbedrijf
Aankoopbedeag en verzendkosten terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bestecanvas.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestecanvas.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
