Astrid Gerringa op 20 juli 2023 over Bestair Technics BV in de categorie Algemeen
Bestair Technics BV wordt verweten maandenlang loze beloftes te doen en afspraken niet na te komen. Een vooruitbetaalde warmtepomp, die eind maart of begin april geplaatst zou worden, is nog steeds niet geïnstalleerd, ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om contact te krijgen. De situatie leidt tot grote frustratie bij de klager.
Bestair houdt ons al maanden aan het lijntje met loze beloftes, allerlei smoesjes en komen hun afspraken op geen enkele manier na. Een vooruitbetaalde warmtepomp, die eind maart/begin april geplaatst had moeten worden, is nog steeds niet geplaatst. En vele mails en telefoontjes verder, gebeurt er gewoon niets! Het is zeer, maar dan ook zeer frustrerend en letterlijk ziekmakend.
Ontbinding van de overeenkomst en reeds betaalde geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bestair Technics BV over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Astrid Gerringa
2 jaren geleden - Weken verder en nog steeds is het niet opgelost. Wat een waardeloos bedrijf!!!!! Doe geen zaken met ze.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
