Klachtenbrief voor Best-Tipp

Onderwerp: Stopzetting en betwisting van automatische incasso, Best-Tipp

[datum]

Best Tipp,
[Bedrijfsadres]

Geachte heer/mevrouw,

Ik maak bezwaar tegen de automatische incasso die door uw bedrijf, Best-Tipp, zonder mijn toestemming van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb geen overeenkomst met uw bedrijf getekend die deze automatische incasso zou rechtvaardigen en ik ben ook niet op de hoogte gebracht van deze betaling, omdat ik geen meldingen per e-mail of anderszins heb ontvangen.

Volgens de Wet op het financieel toezicht (Wft) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), mag een dergelijke automatische incasso alleen plaatsvinden met mijn uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming. Ik verzoek u derhalve met klem de automatische incasso per direct stop te zetten.

Bovendien verzoek ik u om eventuele overeenkomsten op mijn naam, waarvan ik me niet bewust ben, te beëindigen. Mocht er een dergelijke overeenkomst zijn, dan is deze waarschijnlijk onder onjuiste of misleidende omstandigheden tot stand gekomen, hetgeen in strijd is met de Wet Consumentenbescherming en de eerlijke handelspraktijken.

Ik verzoek u vriendelijk mij een schriftelijke bevestiging te sturen van het stopzetten van de automatische incasso en het beëindigen van de eventuele overeenkomst. Daarnaast zal ik verwachten dat eventuele onrechtmatig gedane afschrijvingen worden teruggestort op mijn rekening.

Ik kijk uit naar uw snelle reactie en hoop op een bevredigende oplossing. Indien nodig ben ik bereid om verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groeten,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw stad]
[Uw postcode]
[Uw e-mail]
[Uw telefoonnummer]