Klachtenbrief voor Best-Tipp

Onderwerp: Juridische klacht - Ongeautoriseerde Afschrijving van Best-Tipp

[Je naam]
[Je adres]
[Je postcode en stad]
[Je e-mailadres]

Datum: [Huidige Datum]

Aan:

Best-Tipp
Klantenservice
[Adres van het bedrijf]

Geachte Heer/Mevrouw,

Via deze brief maak ik formeel bezwaar tegen de ongevraagde afschrijving die ik heb ontvangen van Best-Tipp. Volgens het bericht zou ik zijn verplicht om te betalen voor diensten die ik niet heb gevraagd, aangegaan, noch ontvangen.

Ik heb naar mijn beste weten nooit een contract of een andere vorm van overeenkomst met uw bedrijf aangegaan. Ik wens dan ook te benadrukken dat ik op geen enkele manier betrokken ben bij Best-Tipp en dat ik daarom ook geen financiële verplichtingen heb ten opzichte van uw bedrijf.

Volgens artikel 6:233 onderdeel b van het Burgerlijk Wetboek zijn bedingen die de consument op onredelijk bezwarende wijze verplichten zonder dat hij daarvoor toestemming heeft gegeven, vernietigbaar. Om deze reden heb ik de afschrijving bij mijn bank geblokkeerd.

Tevens wil ik u erop wijzen dat ik aanspraak kan maken op de bescherming die de Wet op de Consumentenkredietovereenkomst, de Consumentenkoop en de Algemene wet bestuursrecht mij biedt.

Ik vraag u daarom zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief, te bevestigen dat de onrechtmatige vordering is ingetrokken, dat mijn gegevens zijn verwijderd uit uw database en dat er geen verdere pogingen tot incasso zullen plaatsvinden.

Mocht u niet aan dit verzoek voldoen, dan zie ik mij genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te handhaven. Graag zou ik een onnodig conflict vermijden, en ik hoop dat u begrip heeft voor mijn positie.

Ik zie uit naar uw spoedige reactie.

Hoogachtend,

[Je naam]