Klacht: Telefoonterreur: Agressieve telemarketing

J1980 op 05 februari 2020 over Bespaardirect.nl in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bespaardirect.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 5 februari 2020

Een klant van Bespaardirect.nl ervaart voortdurende hinder van agressieve telemarketing, waarbij verschillende zusterondernemingen herhaaldelijk contact opnemen. Ondanks verzoeken om uit de bestanden te worden verwijderd, blijft de klant gebeld worden door verschillende medewerkers, wat wordt gezien als een schending van de privacywet. De klant wijst op de onderlinge verbondenheid van de bedrijven in Geleen.

Mijn Klacht:

Ooit een deal afgesloten via dit bedrijf, en nu in eindeloze telefoonterreur terechtgekomen. Bedrijf heeft allerlei zusterondernemingen zoals energiedirect, besparenkan, ik heb er nog wel vier aan de lijn gehad. Allemaal roepen ze dat ik klant ben, maar als ik zeg niets meer met ze te maken te willen hebben en dat ze me uit hun bestanden moeten halen krijg ik gewoon een ander aan de lijn. En zelfs na een tijdje weer dezelfde. Grove schending van de privacywet! Hele club zit in Geleen en hangt allemaal met elkaar samen.

Gewenste Oplossing:

Als ik NOOIT maar dan ook NOOIT meer door één van deze bedrijven uit Geleen benaderd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bespaardirect.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bespaardirect.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door J1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM