Danitsja___ op 25 juli 2024 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Gamma heeft op maat gemaakte jaloezien ontvangen die beschadigd zijn. Sinds 11 juli probeert de klant het probleem op te lossen, maar ervaart frustratie door de gebrekkige communicatie en het gebrek aan duidelijke informatie van de klantenservice over de nalevering.
Op maat gemaakte jaloezien zijn beschadigd geleverd, sinds 11 juli ben ik er mee bezig en continu moet ik zelf erover bellen. Ze geven aan ze gaan het nalevering maar kunnen niet zeggen wanneer enz.. amateurs bij de klantenservice.
Me geld terug en spullen terug. Wil niks meer bij de gamma kopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
