Klacht: Zakken carbonate saus

ivy.gwen169 op 15 mei 2023 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bertolli
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een consument heeft recent een zak carbonara saus van Bertolli gekocht en is teleurgesteld over de smaak, die volgens hem aanzienlijk is verslechterd. Hij vraagt zich af welke wijzigingen er aan het recept zijn aangebracht en kan niet begrijpen hoe deze nieuwe versie als verbeterd is beschouwd.

Mijn Klacht:

Deze week weer eens een zak carbonara saus gekocht, die vond ik altijd erg lekker. Wat ze aan het recept veranderd hebben weet ik niet maar het is oprecht niet meer te vreten. Dat er af en toe wat getweakt wordt aan de receptje is begrijpelijk maar kan me niet voorstellen hoe dit door de test heen is gekomen als verbeterde receptuur sorry!

Gewenste Oplossing:

Vorige recept terug zou top zijn. Ik at het erg graag op de dagen dat ik weinig energie had om te koken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ivy.gwen169
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM