Syl83 op 18 april 2023 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument is teleurgesteld over de vernieuwde carbonara saus van Bertolli, die voorheen als heerlijk werd ervaren. De nieuwe smaak wordt als onaangenaam beschreven, en de klant kan geen oude varianten meer vinden om te vergelijken. De verandering wordt als een verslechtering beschouwd.
Wij vonden de carbonara saus van Bertolli altijd heerlijk! De enige die echt lekker was. Tot hij vernieuwd is… De smaak is zo smerig! We konden nog 3 pakken oude smaak vinden, maar helaas zijn die inmiddels op. Weet niet precies wat er veranderd is, maar vernieuwd is niet verbeterd in dit geval. Erg jammer.
De oude variant terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
