KellyJK op 15 januari 2019 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Pastasaus Pecorino van Bertolli, die bij de tweede keer gebruik een zurige geur en smaak vertoonde. Ondanks eerdere tevredenheid over de saus, bleek het gerecht nu oneetbaar, wat resulteerde in het weggooien van de maaltijd en de noodzaak om snel ander eten te regelen.
Vorige week voor de tweede keer deze saus gemaakt, de eerste keer was de saus namelijk erg goed bevallen. Na mijn werk begon ik met koken maar zodra ik de pot openmaakte rook ik al een zurige geur. Ook na het opwarmen van de saus hing er een sterke lucht aan. Helaas bleek het gerecht oneetbaar, er zat een hele zurige, muffe smaak en geur aan. Uiteindelijk alles moeten weggooien en nog snel ander eten moeten regelen.
Geld terugcompensatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
