RozemarijnWP op 10 juni 2023 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft onvrede geuit over de vernieuwde pasta carbonara van Bertolli, die volgens hem bedorven smaakt. Voorheen was hij tevreden over het product, maar na de verandering in verpakking en inhoud is hij teleurgesteld en heeft hij besloten de extra zakken terug te brengen en het product niet meer aan te schaffen.
Wij aten maandelijks van de pasta carbonara in de zak, iedereen vond dat heel lekker! Maar sinds deze een vernieuwde verpakking kreeg en de inhoud ook veranderde smaakt het bedorven… echt heel vervelend. Ik ga de extra zakken die ik in voorraad kocht terug brengen maar de winkel en koop het nooit weer. Heel jammer!
Terug naar het vorige recept, die was heerlijk!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
