Mijn Klacht:

Geachte dames en heren,
U suggereert dat Bertolli Lasagne Tradizionale een authentieke lasagne is uit een kleine, Italiaanse trattoria. U zou zelfs in heel Italië onderzoek hebben gedaan naar de beste recepten. Maar u biedt niet meer dan twee zakjes sauspoeder vol suiker en kunstmatige toevoegingen, B-kwaliteit olijfolie en wat gedroogde pasta van onduidelijke herkomst. De rest moet ik zelf bijkopen en toevoegen. Toch schrijft u op de prachtige verpakking ‘Ovengerecht met lasagnebladen en laagjes van kruidige tomatensaus met gehakt en besciamella en een korst van mozarella en Parmezaanse kaas’. En u telt zelfs de voedingswaarden van mijn ingrediënten alvast mee in uw voedingswaardetabel! U probeert een formule te verkopen, een ‘pure, eenvoudige en toch culinaire’ Italiaanse sfeer. Deze belofte maakt u absoluut niet waar.
Consumenten betalen voor goed en lekker eten. Niet voor het marketingbudget waarmee u ze om de tuin kunt leiden. Als u werkelijk koploper wilt zijn in duurzaamheid en transparantie, is Bertolli een erg slecht visitekaartje.

Gewenste Oplossing:

Een eerlijke marketingtekst en geen suiker in dit gerecht waar geen suiker in hoort.