Klacht: Carbonara saus

Gorredijk op 03 juni 2023 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bertolli
Status Open
Datum 3 juni 2023

Een consument heeft carbonara saus van Bertolli aangeschaft, maar is teleurgesteld over de nieuwe verpakking. De saus zou glazig en onsmakelijk zijn, in tegenstelling tot de oude variant die als heerlijk werd ervaren. Vijf pakken worden als onbruikbaar beschouwd en kunnen volgens de klager weggegooid worden.

Mijn Klacht:

Ook carbonara saus gekocht in de nieuwe verpakking saus is glazig en vies lijkt niet op de oude heerlijke saus 5 pakken liggen kunnen zo in de prullenbak

Gewenste Oplossing:

De oude saus graag terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gorredijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM