Klacht: Bertolli carbonara saus

Tineke Hummel op 27 april 2023 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bertolli
Status Open
Datum 27 april 2023

Een consument uit zijn onvrede over de vernieuwde carbonara saus van Bertolli, die volgens hem niet te eten is en sterk afwijkt van de eerdere versie. Ondanks het hebben van een voorraad door een aanbieding, had hij de aankoop niet gedaan als hij op de hoogte was geweest van de wijziging.

Mijn Klacht:

De vernieuwde carbonara saus is een aanfluiting, gewoon niet te eten erg jammer!!
Dat er iets veranderd is tot daar aan toe, maar dit is een totaal andere saus

Heb mooi voorraadje staan wegens aanbieding supermarkt maar als ik dit had geweten had ik het niet gekocht.

Gewenste Oplossing:

Het oude recept aanhouden

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke Hummel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM