Klacht: Bertolli Carbonara pastasaus in rose zak

A.X op 09 februari 2025 over Bertolli in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bertolli
Status Open
Datum 9 februari 2025

Na het openen van de zak Bertolli Carbonara pastasaus ervoer de klager een vreemde geur, die ook tijdens het opwarmen en eten waarneembaar was. Zowel de klager als zijn vrouw vonden de geur onaangenaam, wat leidde tot het weggooien van de saus.

Mijn Klacht:

Na het openen van de zak kwam er al een rare geur uit. Ik dacht dat zal misschien wel zo horen. Toch maar opgewarmd en door de spaghetti gedaan. Vervolgens tijdens het eten ervan weer die vieze geur. Mijn vrouw vond het zelfde. We hebben alles weg moeten gooien. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Dit product is snel bederfbaar met de rauwe eieren, room en kaas in het. Niet meer verkopen en overgaan op iets wat niet makkelijk bederft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bertolli

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bertolli nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.X
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM