Mijn Klacht:
Heb de berichten niet gelezen waardoor ik mijn betaalde bestelling niet heb ontvangen.
Deze was wel betaald maar er zat een douane leges op.
Wat nu te doen?
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling alsnog ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hallmark is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Hallmark heeft zijn berichten niet gelezen, waardoor hij zijn betaalde bestelling niet heeft ontvangen. De bestelling was wel betaald, maar er waren douanerechten van toepassing. De klant vraagt zich af wat hij nu moet doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hallmark over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Hallmark in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
