Klacht: de clown van bergman clinics

Michael Aken, van op 09 september 2022 over Bergman Clinics in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bergman Clinics has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Goulooze, Op korte termijn zal ik telefonisch contact met u opnemen om met u af te stemmen op welke manier we opvolging aan uw klacht kunnen geven. Met vriendelijke groet, Sylvia Ham Klachtenfunctionaris Bergman Clinics Bewegen

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 9 september 2022

Een patiënt heeft een negatieve ervaring gedeeld over een arts van Bergman Clinics, die volgens hem niet goed omgaat met de emoties en onmacht die bij zijn vak komen kijken. De arts zou grof en cynisch zijn, wat leidde tot een ernstige emotionele reactie bij de partner van de klager na een consult. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

dr van bergman clinics kan helaas niet omgaan met de onmacht in zijn vak waarmee hij af en toe wordt geconfronteerd,Hij wordt dan grof, ongevoelig en cynisch en probeert de lachers op zijn hand te krijgen ten koste van patienten en hun begeleiders.
Een zeer kwalijke eigenschap voor een zo hoogstaand Instituut als de bergman clinics.
Hier helpt een bij-en nascholingscursus in empathie of nederigheid aanleren niet meer, evenmin anders omgaan met onmacht zal ook niet meer tot zijn sterkste eigenschappen gaan behoren.
Na consult met deze arts, donderdag 8 sept j.l. crashte mijn vrouw volkomen en sliep de hele nacht niet.

Gewenste Oplossing:

nauwkeurige pijnbestrijding om de 2 jaar hevige pijn door te komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bergman Clinics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bergman Clinics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bergman Clinics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bergman Clinics

Heeft op 13 september 2022 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Goulooze,

Op korte termijn zal ik telefonisch contact met u opnemen om met u af te stemmen op welke manier we opvolging aan uw klacht kunnen geven.

Met vriendelijke groet,
Sylvia Ham
Klachtenfunctionaris
Bergman Clinics
Bewegen

Alle klachten die gemeld zijn door maud goulooze-muller
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM