4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CheapassBikes.nl‎ over deze klacht.

4 jaren geleden - Beste Rinus, Jammer dat je deze woorden schrijft. Wij zijn niet aangesloten bij Trustpilot door bovenstaande reden. Klanten kunnen bij onze klantenservice terecht om hun fiets te retourneren of beroep te doen op de garantie of via andere kanalen een review achterlaten. Wij knappen inderdaad tweedehands fietswrakken op om daar weer bruikbare fietsen van te maken. De fietsen zijn geregistreerd bij onze leveranciers, waaronder gemeentes. De rechten van de eigenaar komen te vervallen als de eigenaar de fiets na verstrijken van het termijn niet heeft opgehaald. De fietsen die wij opkopen zijn niet gestolen en hebben geen rechtmatige eigenaar. Wij geven jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans om fietsenmaker te worden. Deze krachten zijn niet gratis, want zij werken niet niet op vrijwillige basis. Zij ontvangen een loon en wij investeren in hen met tijd, aandacht en opleiding. Wij geven de fiets geen nieuwe identiteit, dus van omkatten is geen sprake. Onze prijzen zijn meer dan redelijk in de huidige markt. Inclusief bezorging en inclusief garantie. We vinden het fijn om te horen dat je in een sociale werkplaats aan de slag kunt binnen de markt van fietsen. Met passie, dat blijkt wel. Maar zullen we elkaar ons brood gunnen? Wij zouden het in ieder geval waarderen als je deze klacht zou willen verwijderen, gezien je naar ons weten geen klant van ons bent en geen ervaring hebt met onze producten en service. Bedankt, Met vriendelijke groet, Cheapassbikes