Mijn Klacht:
Ik wil mijn abonnement opzeggen maar daarvoor moet ik naar een onbereikbaar nummer bellen
Gewenste Oplossing:
ik wil van mijn abonnement af
Een gebruiker van BeNaughty ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, omdat hij hiervoor naar een onbereikbaar telefoonnummer moet bellen. Dit leidt tot frustratie over het gebrek aan toegankelijkheid voor het beëindigen van de dienst.
Ik wil mijn abonnement opzeggen maar daarvoor moet ik naar een onbereikbaar nummer bellen
ik wil van mijn abonnement af
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM