Klacht: Onterechte aanmaning

Martine1972 op 12 maart 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een gebruiker heeft zich aangemeld bij BeNaughty en kreeg een bedrag van 37,50 euro afgeschreven door Novalnet, dat gerelateerd bleek aan de schaduwsite Pimperbook. Na afmelding bij BeNaughty en het indienen van een klacht, ontving de gebruiker opnieuw een aanmaning van Pimperbook, waarvoor hij zich niet had aangemeld en waarvan hij geen gebruik heeft gemaakt, wat hij als zeer vervelend ervaart.

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden aangemeld bij BeNaughty, werd door Novalnet 37.50 afgeschreven. Dit bleek voor de schaduwsite Pimperbook te zijn. Afgemeld bij BeNaughty en een klacht ingediend bij jullie over Novalnet. Nu krijg ik wederom een aanmaning van de schaduwsite Pimperbook waar ik me niet bij heb aangemeld en ook niet van de diensten gebruik heb gemaakt. Vind dit erg vervelend.

Dien uw betaling in
P
pimperbook
aan mij
9 dagen geledenDetails
Waardeer uw account op om alle leden te contacteren
Pimperbook

Uw factuur kan worden overgedragen naar een incassobureau van een derde partij

Beste meneer martinejanx7,

We schrijven om het achterstallige bedrag van EUR 37.5 dat verschuldigd is aan Pimperbook voor online datingservices te innen.

Houd er rekening mee dat u contractueel verplicht bent te betalen voor de dienst die u heeft gebruikt. De afrekening van het factuurbedrag is mislukt om redenen waarvoor u verantwoordelijk bent. Ondanks onze eerdere brieven blijft het verschuldigde bedrag onbetaald. Daarom stellen we het op prijs dat u deze betaling zo snel mogelijk doet.

Het totale openstaande bedrag is EUR 48.5:

Hoofdvordering: EUR 37.5

Herinneringskosten: EUR 11

Totale claim: EUR 48.5

Gelieve uw betaling uiterlijk binnen de volgende 10 dagen in te dienen. U kunt dit doen via de volgende link of door te betalen naar de volgende bankrekening:

Bank: UniCredit Bank – HypoVereinsbank,

Om ervoor te zorgen dat het geld van uw schuld wordt gecrediteerd, dient u de TID () in het veld Doel van betaling te vermelden.

Tot mijn spijt moet ik u meedelen dat we, tenzij we uiterlijk op 2021-03-13 00:00:00 de volledige betaling hebben ontvangen of tegen die datum een ​​overeengekomen betalingsplan hebben uitgewerkt, genoodzaakt zijn uw factuur over te dragen aan een extern incassobureau en juridische stappen tegen u te ondernemen. Een rechterlijke uitspraak kan extra kosten toevoegen aan uw verplichting. Dit kan uw kredietwaardigheid schaden.

Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op.

Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Als de klacht wordt opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martine1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM