Een gebruiker van BeNaughty heeft problemen ondervonden bij het afmelden van de datingsite. Ondanks het betalen van een rekening van 150 euro om van de situatie af te komen, kan de gebruiker zich niet inloggen en wordt steeds naar de homepagina geleid. De gebruiker vraagt zich af hoe verder te handelen.
Helaas ben ik er ook ingetrapt,
Nooit deze site gebruikt en dan krijg ik en rekening van 150€
Deze betaald met in de hoop dan van deze miserie af te zijn
Nu geraak ik zelfs niet ingelogd deze stuurt my steeds naar de homepagina.
Hoe moet ik nu verder?
Wanneer ik nietmeer op hun lijst sta..
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
