Klacht: Kan abonement niet opzeggen

johan wybo op 27 september 2020 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 september 2020

Een gebruiker van BeNaughty ervaart problemen met het opzeggen van zijn abonnement. Volgens de website zou het mogelijk moeten zijn om het account te deactiveren via de instellingen, maar deze optie lijkt niet beschikbaar te zijn, waardoor opzegging onmogelijk is.

Mijn Klacht:

De site zegt instellingen dan betalingsmededelingen dan acount deactiveren maar dat staat er niet op dus kan je onmogelijk opzeggen

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden absoluut niet en een hele hoop gezever waar ze je mee vangen jammer genoeg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johan wybo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM