Klacht: FAKE profiel

Dater op 22 januari 2021 over BeNaughty in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BeNaughty
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een gebruiker van BeNaughty heeft een klacht ingediend over een nepprofiel met een gedownloade foto. Ondanks de melding ontving de gebruiker snel een reactie dat het profiel veilig was, wat volgens hem wijst op een gebrek aan beheer en het niet serieus nemen van klachten.

Mijn Klacht:

ik meld een fake profiel met een gedownloade foto, en binnen seconden krijg ik een reaktie het is een veilig profiel u kunt veilig chatten
dit is dus duidelijk dat er geen beheer is en een klacht of melding niet serieus genomen wordt

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug dit is een absoluut ONBETROUWBARE dating site

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM