Een gebruiker van BeNaughty heeft geklaagd over onterechte betalingen na het verwijderen van zijn account. Ondanks het afmelden blijft de gebruiker geconfronteerd worden met kosten en ervaart hij problemen bij het contact met de klantenservice. De klager beschouwt de situatie als oplichting en vraagt om een stopzetting van de betalingen.
Ik ben 1x op die site geweest en moet alweer betalen. Heb me helemaal afgemeld en account verwijderd. Ik wil dat dit stopt!!! Dit is een oplichtersbende… Je krijgt een buitenlands moeilijk verstaanbaar persoon aan de lijn… Die er niks van begrijpt… Dit moet stoppen!!!!!
Alles ik nooit iets van deze bende hoor en geen geld moet betalen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
