Natasja kluitmans op 04 januari 2022 over BeNaughty in de categorie Datingsites
Een gebruiker van BeNaughty ervaart problemen met het stopzetten van zijn account en het annuleren van betalingen, ondanks dat hij de site niet gebruikt. Hij geeft aan dat hij geen mogelijkheid heeft om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.
Ik kan mijn account niet stop zetten, ik moet betalingen doen terwijl ik nooit op de site ben, ik kan niks stopzetten en ook geen contact met ze opnemen
Ik wil gewoon alles weg van die site, en geen betalingen meer krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeNaughty
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeNaughty nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
