Mijn Klacht:
Mijn klacht over Arenda is dat er een wurgcontract wordt afgesloten. Met torenhoge rentes. Arenda wil niet voor of achteruit als je een voorstel doet.
Er moet een herziening plaats vinden op het maandbedrag terwijl je keurig je aflosverplichtingen nakomt. Elk jaar opnieuw krijg je een mail dat er een budgetcoach moet laten meekijken in je inkomen. Rente wordt niet verlaagd ondanks dat de rente nu toch niet heel hoog is.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als die dreigingen eens achterwege worden gelaten. Niet elk jaar opnieuw een herziening moet worden gedaan, zeker niet als het niet duidelijk is wat er in dat jaar gaat gebeuren, bijvoorbeeld met contracten bij de werkgever.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
