Jolien catteeuw op 05 januari 2023 over Bemster Tickets & Events in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft in 2020 tickets gekocht voor Cirque du Soleil, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de nieuwe datum na de verplaatsing van het evenement. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de klant zonder antwoord en vraagt om een duidelijke uitleg over de situatie.
In 2020 tickets gekocht voor cirque du soleil die werd natuurlijk verplaatst. Nooit een mail met data gekregen wanneet dit ging doorgaan. Dit was even uit gedachten gegaan, maar tot op heden nog steeds niets ontvangen ! Natuurlijk zijn die 2 tickets al betaald, wanneer je een mail wil sturen komt deze tergelijkentijd terug…. Kan er mij iemand aub eens deftig uitleg geven?
Dergelijke informatie en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bemster Tickets & Events
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bemster Tickets & Events nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
