Mijn Klacht:
In augustus 2017 hebben wij een gasfornuis gekocht bij Bemmel & Kroon. Hierna o.a. een klacht ingediend betreft het ploffen van de gaspitten.
Er is een maal een monteur langs gekomen, en wist geen raad met de klacht. Daarna is ons gevraagd een filmpje te mailen. Dit is gedaan. Hierna NIETS meer vernomen. Wel een mail gekregen dat het in behandeling was. Een oplossing blijft nog steeds uit.
Ook Bemmel & Kroon zwijgt in alle toonaarde.
Gewenste Oplossing:
Wanneer aan de klachten die wij hebben aandacht wordt besteed, zodat wij van het ploffen van de gaspitten af zijn. Ook is onze vraag of dit gevaarlijk is??
