Mijn Klacht:
Ik heb me nooit aangemeld, heb nooit iets van hen gehoord als bemiddelaars maar ben elke maand 19,95 kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en nooit meer iets van hen hoor.
Klacht: bemiddeling??
kaTTen13 op 17 januari 2014 over Huurwoningbemiddeling.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningbemiddeling.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Op deze inschrijving staat geen betaald abonnement geregistreerd. Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving...
Bedrijf
Huurwoningbemiddeling.nl
Huurwoningbemiddeling.nl
Categorie
Websites - Woningen
Status
Opgelost
Datum
17 januari 2014
Een gebruiker van Huurwoningbemiddeling.nl meldt dat hij zich nooit heeft aangemeld voor hun diensten, maar toch maandelijks 19,95 euro betaalt. Ondanks het ontbreken van communicatie of bemiddeling van hun kant, blijft de gebruiker deze kosten ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningbemiddeling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningbemiddeling.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningbemiddeling.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningbemiddeling.nl
Heeft op 18 januari 2014 om 11:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op deze inschrijving staat geen betaald abonnement geregistreerd.
Als er al wel door ons geïncasseerd is wil ik u vragen om het betaalkenmerk (PIDnummer) van de incasso aan ons door te geven, dan kunnen wij voor u de juiste inschrijving erbij zoeken.
Het betaalkenmerk (PIDnummer) vind u in de omschrijving van de incasso op uw bankafschrift of bij online bankieren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
