Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk contact gehad om dit bedrag te annuleren, omdat ik een Home Office365 contract heb afgesloten bij u. Uw administratie zou het bedrag ad € 380,84 regelen om het te laten annuleren, maar ik zie dat dit nog steeds niet is geregeld. Mijn bank heeft dit nog steeds in behandeling. Ik ben niet van plan om dit bedrag te betalen en ben niet van plan om weer uren aan de telefoon te zitten totdat ik uitsluitsel van u heb ontvangen dat het is geregeld. Hoe kan ik zeker weten dat dit niet wordt afgeschreven? Voor mij een vraag en u alleen weet wat er is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zwart op wit van u ontvangen dat dit werkelijk is gebeurd.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
