Mijn Klacht:
Vanmiddag bij Belleza geweest voor een IPL behandeling
Wat een vieze bende !!!
Het begon al toen ik binnenkwam, het meisje achter de balie zag er erg onverzorgd uit en had haar haren zo te zien al een aantal maanden niet gewassen. Ik mocht van het meisje plaats nemen in de “lounge” , ik snap niet hoe ze aan die benaming komt want het is verre van een lounge. Het is enkel een hok met banken. Toen werd ik opgehaald door een andere dame ( zij zag er overigens wel netjes verzorgd uit ) , en meegenomen naar de behandel-ruimte. De behandeling ging goed en de dame beantwoorde al mijn vragen. Alleen toen ik na de behandeling nog even naar het toilet ging schrok ik me een hoedje! Het was te ranzig voor woorden! Er zaten urine spetters op de wc bril, geen toilet papier, het prullenbakje puilde uit van de maandverbandjes en tampons en tot slot was er geen handzeep en de handdoek was kletsnat van de vele handen die er al aan waren afgedroogd. Dus mensen wees gewaarschuwd als u naar dit bedrijf toe gaat! Het vieze toilet zegt al genoeg over de werkwijze van het bedrijf !!!!!
Gewenste Oplossing:
Zorg dat al uw medewerkers er verzorgd uitzien en tijdig de haren wassen.
Zorg dat het toilet altijd schoon is.
Zorg voor PAPIEREN doekjes om de handen mee af te drogen, het is erg onhygiënisch als meerdere mensen de handen afdrogen aan een en dezelfde handdoek!!!!
Maak uw "lounge" een echte lounge of noem het simpelweg wachtkamer.
