Klacht: Oplichterij!

Elmiiraaa06 op 21 oktober 2022 over Belleza in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belleza has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belleza
Categorie Mode
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant van Belleza heeft metalen muurkunst besteld, maar ontving in plaats daarvan goedkope plakstickers uit China. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen voor retourinformatie, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had online metalen muurkunst besteld. Nadat weken voorbij waren gegaan, ( levertijd zou 5 dagen zijn) kreeg ik eindelijk mijn bestelling… Plakstickers kreeg ik! Super goedkope rommel uit China, totaal niet hoe het omschreven stond op de site. Ondertussen al drie mails gestuurd met klachten en de vraag hoe te retourneren. Geen reactie!

Gewenste Oplossing:

Een retourformulier zodat ik het terug sturen kan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belleza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belleza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elmiiraaa06
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM