Mijn Klacht:
Blouse besteld, veel te klein aangezien die waarschijnlijk uit China komt. 30 keer gemaild maar geen response, telefoonnummer wat op hun site staat in NIET in gebruik .
Hoe nu verder ?
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belleza has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een blouse besteld die te klein is, vermoedelijk vanwege de herkomst uit China. Ondanks dertig e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het telefoonnummer op de website niet in gebruik te zijn. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belleza over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
