Mijn Klacht:
Een tijdje geleden had ik een bon gewonnen via vakantieveilingen.nl voor een cryolipolyse behandeling. Nadat ik een afspraak had gemaakt werd ik een week voor datum gebeld dat het apparaat kapot was. In mei zou het apparaat gemaakt zijn en kon ik een nieuwe afspraak maken. Eenmaal in mei was mijn bon verlopen en heb ik contact gezocht met dit bedrijf. Zij vertelde mij dat ik een bepaalde code in kon voeren en dan kon ik alsnog gebruik maken van dit arrangement. Helaas bij een nieuwe afspraak plannen was dit niet het geval. Helaas nu geen behandeling en mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug zou krijgen. Een behandeling hoeft niet meer voor mij na al deze moeite voor niets.
