Emmely Okek op 29 december 2022 over Bella-moda.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 19 december een hoodie besteld bij Bella-moda.nl, maar deze is niet geleverd. Het bedrijf heeft een adres in Limburg, beweert uit Amsterdam te komen en reageert niet op e-mails of WhatsApp-berichten. Daarnaast blijkt het track en trace-nummer te verwijzen naar een pakket dat van China naar Luxemburg is verzonden.
Hoodie van essentials besteld op 19 december. Niet geleverd.
Bedrijf heeft een adres van een schuur in limburg, zegt van Amsterdam te komen, reageert niet op mail of WhatsApp.
Track en trace nummer blijkt van een pakket, geleverd van China naar Luxemburg
Advies bestel niet bij bella moda amsterdam
Geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bella-moda.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bella-moda.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
