Klacht: Roest tussen de deur en handvat

BO11573FB op 29 oktober 2016 over Belisol in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Belisol werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Belisol
Categorie Klusbedrijven
Status In behandeling
Datum 29 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in de maand februari 2016 melding gemaakt dat er roest ontstaat tussen het de voordeur en het handvat of deurklink. Foto\’s ervan zijn overgemaakt en referte klachtendossier is BO11573FB. Tot op heden, na herhaaldelijk mails, hebben we nog steeds geen oplossing gekregen van Belisol. We zouden graag eens iemand
zien om de zaak te bespreken, want inox kan normaal niet roesten en bij onze voordeur is dit wel het geval. Ligt het aan de kwaliteit van inox? Graag hadden. ik hierop op positieve respons gehad. Bij anderen hebben we al gezien dat er een join of tussenstuk zit, zodat er geen rechtstreeks contact is tussen de deur en handgreep.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn dat er een oplossing komt misschien ook zo een join ertussen steken, zodat de roestafzetting niet slechter wordt. Want het is nu geen zicht, wanneer het regent, zie je zo een roestlijn dat samen met de regen van de deur loopt! Ik kuis het onmiddellijk op, want het is noch voor ons als voor Belisol geen reclame wanneer iemand aan de voordeur komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belisol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Belisol in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Ann, jammer dat te moeten horen. Kan je ons wat meer info bezorgen (naam, adres, showroom)? Dan zoeken we graag voor je uit wat er precies fout ging. Dankjewel, Aniek - team marketing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM