Mijn Klacht:
Heb Belisol gemeld dat er vlekken in kozijnen noordzijde zitten. Na maanden een specialist van hoofdkantoor. Controleerde alle kozijnen.
Conclusie: folie aangetast op kozijnen noord maar ook (nog minimaal) op kozijnen west. Kozijnen zuid oké.
Oorzaak volgens Belisol: slecht onderhoud.
Bewijsvoering: foto van stevige groenaanslag op het kozijn van de buren!!!!
Het voelt als moedwillige misleiding.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer nette kozijnen heb en excuses, ook aan de buren voor inbreuk op hun privacy. (Foto slaapkamerraam buren is gemaakt vanuit ons raam) door medewerker Belisol.
En graag persoonlijk contact.
