Mijn Klacht:
Goede middag. Ik wil een lekasie melden over een raam kozijn komt water binnen. Volgens mij moet het dicht gekit worden. Maar daar hebben jullie meer kijk op als ik natuurlijk.
Gewenste Oplossing:
Met dicht kitten.
Een klant van Belisol meldt dat er water binnenkomt via een raamkozijn. De klant vermoedt dat het kozijn opnieuw gekit moet worden en vraagt om deskundig advies.
Goede middag. Ik wil een lekasie melden over een raam kozijn komt water binnen. Volgens mij moet het dicht gekit worden. Maar daar hebben jullie meer kijk op als ik natuurlijk.
Met dicht kitten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Belisol over deze klacht.
Bericht van Belisol
2 jaren geleden - Beste, U kan hiervoor best rechtstreeks contact opnemen met de Belisol showroom waar u destijds uw kozijnen heeft gekocht. Zij gaan u kunnen adviseren omtrent de vervolgstappen. Zoniet mag u mij ook altijd een mailtje sturen op [email protected] en zal ik het verder voor u opvolgen. Mvg, Klantendienst Belisol
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM