Mijn Klacht:
Na zelf te bellen wordt er eindelijk gereageerd op mijn mail na 2 weken.
Kom dan maar even langs en neem de plissé hordeur maar mee.
Na een week uitsluitsel, reparatie kost € 181,50 of een nieuwe voor €423,50. Nu een mail verzonden en weer in afwachting van bericht inmiddels weer een week verder.
Gewenste Oplossing:
Gewoon contact opnemen en je klanten serieus nemen, ook met een klacht. Een mail sturen dat er getracht wordt op binnen 48 uur te antwoorden heeft geen zin als je deze toch niet kunt nakomen.
