Mijn Klacht:
Belisol zou afgelopen jaar April (2017) kozijnen komen plaatsen. Na veel gedoe kwamen ze echter pas na het zomer verlof. Dit verliep alles behalve vlekkeloos, last minute afzeggingen, geen lift voorzien, beschadigingen, fouten bij plaatsing, enz. Ter compensatie electrisch zonnescherm overeengekomen tegen inkoopsprijs. Bij plaatsing is het scherm van het dak gevallen en zou een nieuwe planning worden gemaakt. Herhaaldelijk gebeld en gemaild zonder gehoor. Inmiddels 2x iemand gesproken met belofte terug te bellen, maar wederom loze afspraken. Inmiddels zitten mijn 2 contactpersonen ziek thuis en lees ik bij de openingstijden dat ze permanent gesloten zijn!?! Lees een klacht over vermeend faillissement maar kan verder niets vinden. Telefoon wordt niet opgepakt en op mail geen reactie. Wat moet ik hiermee?
Gewenste Oplossing:
Als het raam wordt afgewerkt en electrisch zonnescherm is geplaatst conform afspraak.
