Mijn Klacht:
Begin februari is mijn alleenstaande broer overleden. Ik ben de enige erfgenaam en ontvang alle aanslagen en toeslagbeschikkingen op naam van de Erven. Voor te betalen aanslagen weten ze me ook prima te vinden. Nu is er een uitbetaling van toeslagen en wordt om een rekening nummer gevraagd. Via inloggen op naam van de overledene lukt dit niet omdat mijn rekening nummer en de naam ‘Erven …’niet overeen stemmen. Dus Belastingtelefoon gebeld, advies om het rekening nummer via een formulier door te geven. Twee keer geprobeerd, maar iedere keer hetzelfde antwoord: het rekening nummer is volgens uw bank niet van u (d.w.z. de Erven). Hoe kom ik in vredesnaam uit deze cirkel?
Gewenste Oplossing:
Aanpassing van mijn rekening nummer voor uitbetalingen aan de Erven.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
