Mijn Klacht:
De belastingdienst vraagt in de Kinderopvangtoeslag app het gehanteerde tarief op te geven en meldt daarbij dat dit (in ons geval) hoger is dan het toegestane tarief voor de toeslag en dat zij daarmee zal rekenen. Tot zo ver prima. Nu berekent de Belastingdienst helemaal niet met het toegestane tarief, maar met opgegeven tarief, waardoor correctie achteraf plaats moet vinden. Verwarrend, teleurstellend en verspilling van tijd, moeite en papier.
Gewenste Oplossing:
Pas de berekening aan zoals vermeld in de app.
