Mijn Klacht:
Ik heb 40 minuten moeten wachten om automatische incassoformulieren aan te vragen.
Ik vraag me af waarom dit niet gewoon digitaal kan. En nog beter, dat je het formulier gewoon in de secure omgeving van de Belastingdienst kunt invullen en kunt indienen.
Dat zou veel tijd schelen voor de belastingdienst en voor mij.
Gewenste Oplossing:
Dat de belastingdienst meer gaat digitaliseren. Dat scheelt de belastingsdienst veel tijd en daarmee geld. Geld dat ook nog eens gemeenschapsgeld is. En voor mij en andere burgers scheelt dit ook veel tijd en irritatie.
Ik heb zelf veel processen gedigitaliseerd. Mijn vingers jeuken om dit ook bij jullie te doen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
