Terug

Klacht: 0800-0543 Telefonisch onbereikbaar – Maar wel boze brieven sturen

Elfmageddon op 21 november 2022 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belastingdienst
Categorie Overheid
Status Open
Datum 21 november 2022

De klager ervaart dat de telefonische bereikbaarheid van de Belastingdienst via het nummer 0800-0543 zeer slecht is, met regelmatig uit de wachtrij gegooid worden door drukte. Ondanks deze onbereikbaarheid ontvangt de klager boze brieven van de Belastingdienst waarin eisen worden gesteld die niet worden nagekomen.

Mijn Klacht:

0800-0543 Telefonisch onbereikbaar – Maar wel boze brieven sturen
Elke werkdag als ik ze probeer te bellen: sochtends en smiddags: Nooit bereikbaar. Door drukte wordt je uit de wachtrij gegooid. Want de Wachtrij is vol. Telefonische ondersteuning, dat een drama. Maar wel brieven schrijven en dingen eisen die niet gebeuren. Boefjes zijn het.

Gewenste Oplossing:

Telefonische bereikbaar verbeteren. Ik heb al maanden hulp nodig, echter de belastingdienst wordt hier niet op aangesproken en krijgt hier geen boetes en verhogingen op. De burgers worden wel gepakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elfmageddon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belastingdienst

Alle klachten over Belastingdienst →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over Belastingdienst
Zo werkt het