Mijn Klacht:
Kreeg gisteren een voorlopige aanslag waarin ik geld terug kreeg wat volgens mijn gegevens niet hoort. Ik kijk naar het bedrag en zie dat ze gegevens van 10 jaar geleden hebben gebruikt. Ik citeer even de brief voor 2015 willen we de voorlopige aanslag beter aan laten sluiten bij de definitieve aanslag dit doen we door uit te gaan van meer recente gegevens ik doe dus ieder jaar netjes aangifte alleen zij gebruiken dus de gegevens van 2005. Vreemd dat ze dat recent noemen. Toen ik trouwde wisten ze dit binnen 1 dag en werd alles meteen herberekend maar ze kunnen geen programma ontwikkelen waarmee ze de definitieve aanslag met de voorlopige koppelen. Snap nu waarom er zoveel fout gaat bij de belastingdienst
Gewenste Oplossing:
Die oplossing zoek ik zelf wel want op deze klacht gaan ze toch niet reageren en misschien wat meer deskundige medewerkers aan de telefoon i.p.v uitzendkrachten
