Klacht: Belachelijk bedrijf

Janssenmacharen op 25 september 2024 over Oranje Furniture Care in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Producten
Status Open
Datum 25 september 2024

Een klant uitte zijn onvrede over Oranje Furniture Care vanwege de weigering om een bankstel te repareren, dat onder een extra garantie valt. De garantie staat op naam van de schoonmoeder, en het bedrijf zou alleen reparatie aanbieden als zij zelf contact had opgenomen, wat de klant als onterecht en belachelijk beschouwt.

Mijn Klacht:

Waardeloos bedrijf! Wij hebben een bank gekregen van mijn schoonouders die er destijds extra garantie bij hebben gekocht bij deze club.
Nu willen ze het bankstel niet repareren omdat het op naam van de moeder van mijn man staat.
Ze vermeld er wel even bij dat als ik niks had gezegd en mijn schoonmoeder in ons huis had gezet en had laten bellen, of ik het bankstel bij mijn schoonmoeder in huis had gezet, dat ze het dan wel.hadden gemaakt. Maar nu ze weten dat wij de eigenaar zijn niet. Dat is toch bijna lachwekkend??? Dit bedrijf is echt waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Gewoon repareren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Oranje Furniture Care
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oranje Furniture Care

Reactie van de melder van de klacht Janssenmacharen

1 jaar geleden - Ik had eigenlijk ook niks anders verwacht van dit waardeloos bedrijf. Ik heb al een juridisch advies ingewonnen en dus zal ik het hier zeker niet bij laten

Reactie van de melder van de klacht Janssenmacharen

1 jaar geleden - Waardeloos bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oranje Furniture Care nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janssenmacharen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM